界面新聞?dòng)浾?| 周芳穎
界面新聞編輯 | 樓婍沁
界面時(shí)尚搜索發(fā)現(xiàn)， 法國(guó)奢侈品牌Louis Vuitton路易威登發(fā)布品牌美妝門(mén)店的招聘信息，地點(diǎn)定位為南京德基廣場(chǎng)。招聘崗位涵蓋美妝店鋪店長(zhǎng)和美妝造型師，相關(guān)崗位的薪資均為面議，尚未公開(kāi)明確的薪酬區(qū)間。
值得提到的是，路易威登于2025年3月末剛剛發(fā)布消息稱(chēng)，將于今年秋季推出同名美妝品牌La Beauté Louis Vuitton，由知名化妝師Dame Pat McGrath進(jìn)行創(chuàng)意指導(dǎo)。這也是路易威登首次正式推出全線美妝產(chǎn)品。
一位化妝品從業(yè)人士告訴界面時(shí)尚，LV美妝正在等南京德基廣場(chǎng)的其他美妝品牌讓出位置，大概率是中國(guó)首店，已經(jīng)有不少大牌美妝的南京店員前去面試，但對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)和資歷要求嚴(yán)格。
而在店長(zhǎng)招聘要求上亦寫(xiě)明，在化妝品或奢侈品零售領(lǐng)域有至少5年的類(lèi)似崗位工作經(jīng)驗(yàn)。界面時(shí)尚在另一份網(wǎng)傳內(nèi)部人士招聘海報(bào)中還看到，路易威登美妝雖然目前還在南京招聘客戶(hù)經(jīng)理，但美妝專(zhuān)家和美妝造型師兩個(gè)崗位的招聘地點(diǎn)還覆蓋北京、上海、武漢、成都和杭州等地。
界面時(shí)尚就路易威登美妝中國(guó)首店的具體信息求證該品牌，得到回應(yīng)稱(chēng)：“目前還沒(méi)有相關(guān)信息”。截至發(fā)稿，南京德基廣場(chǎng)亦未回復(fù)界面時(shí)尚的郵件采訪。
根據(jù)玄武發(fā)布官方公眾號(hào)的消息，贏商網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2024年南京德基廣場(chǎng)實(shí)現(xiàn)全年銷(xiāo)售收入245億元，刷新2023年銷(xiāo)售額為239億元的業(yè)績(jī)記錄。此外，去年德基廣場(chǎng)新開(kāi)54家首店，占據(jù)南京玄武區(qū)首店新開(kāi)數(shù)量的一半。社交網(wǎng)絡(luò)上不少用戶(hù)將南京德基看作有望趕超北京SKP的商業(yè)地產(chǎn)“新星”。
相較于曾超越英國(guó)哈羅德百貨成為“全球店王”北京SKP純重奢購(gòu)物的氛圍，南京德基在同樣構(gòu)建完整奢侈品業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上，通過(guò)德基美術(shù)館、網(wǎng)紅豪華衛(wèi)生間等業(yè)態(tài)組合，讓商業(yè)體更具大眾關(guān)注度。近期，南京德基負(fù)一樓美妝區(qū)多個(gè)品牌正在調(diào)改移位，其中涉及3CE，以及與路易威登同屬LVMH集團(tuán)的帕爾瑪之水、MFK梵詩(shī)柯香等等。但目前尚未有路易威登美妝圍擋出現(xiàn)。
根據(jù)行業(yè)媒體WWD對(duì)路易威登品牌CEO的采訪報(bào)道，路易威登美妝首批亮相的產(chǎn)品包括55支口紅、10支潤(rùn)唇膏和8款眼影盤(pán)。獨(dú)特的包裝比如手提箱等將成為其“超越產(chǎn)品本身的生活方式美容體驗(yàn)”的一部分。首批產(chǎn)品將在該品牌116家門(mén)店陳列銷(xiāo)售。
與路易威登九年前推出香水品牌一樣，美妝產(chǎn)品將由該品牌直接生產(chǎn)。背靠LVMH集團(tuán)豐富的品牌資源，推出美妝產(chǎn)品并不是一件難事。LVMH 旗下香水和化妝品部門(mén)涵蓋嬌蘭Guerlain、迪奧、MFK梵詩(shī)柯香、帕爾瑪之水、Fenty Beauty、Make Up For Ever等品牌。過(guò)去兩年，香水和化妝品部門(mén)雖然仍然保持增長(zhǎng)，但增速明顯也隨著集團(tuán)整體營(yíng)收放緩而下滑。
在奢侈品消費(fèi)遇冷的大背景下，價(jià)格門(mén)檻更低的美妝產(chǎn)品或許成為了奢侈品牌不得不尋找規(guī)模增長(zhǎng)的一個(gè)重要抓手。過(guò)去幾年間，愛(ài)馬仕Hermes、華倫天奴Valentino、普拉達(dá)Prada、思琳Celine等奢侈品牌紛紛進(jìn)入美妝界，試圖將品牌影響力通過(guò)品類(lèi)延展而進(jìn)一步擴(kuò)大。如果說(shuō)香水曾是大眾消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)奢侈品牌的第一塊磚，那現(xiàn)在奢侈品牌已經(jīng)用美妝產(chǎn)品鋪好了一整塊過(guò)門(mén)石。
但高端美妝市場(chǎng)遠(yuǎn)非奢侈品牌設(shè)想中那般易于滲透。
愛(ài)馬仕2020年也是從口紅產(chǎn)品入局美妝，2021年香水及美妝部門(mén)獲得46.4%的高增長(zhǎng)。但從2022年開(kāi)始，香水美妝部門(mén)雖然仍然保持增長(zhǎng)，但增幅已經(jīng)降至15%，并逐年遞減。2024年末才剛剛出了一款單色號(hào)口紅的思琳并未在社交媒體上獲得太多的討論度。
尤其在國(guó)貨美妝風(fēng)起云涌加入競(jìng)爭(zhēng)的中國(guó)市場(chǎng)，歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛等國(guó)際巨頭在財(cái)報(bào)中都印證了高端美妝市場(chǎng)的萎縮。值得提到的是，華倫天奴、普拉達(dá)這兩個(gè)奢侈品牌在成立美妝線上都選擇了與歐萊雅集團(tuán)合作。
這兩個(gè)品牌不僅依托歐萊雅在產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)上的固有資源，還借助其渠道優(yōu)勢(shì)，在新品推出初期便同步鋪設(shè)線下獨(dú)立美妝門(mén)店。這一策略有別于多數(shù)奢侈品牌將美妝產(chǎn)品直接納入原有品牌門(mén)店的做法。由于即便為同名品牌，美妝的陳列邏輯與銷(xiāo)售服務(wù)體系與服飾截然不同，設(shè)立專(zhuān)門(mén)門(mén)店不僅意味著更高的線下運(yùn)營(yíng)成本，也伴隨品牌對(duì)一線銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)體系、顧客服務(wù)模型以及零售動(dòng)銷(xiāo)機(jī)制的搭建。
與美妝集團(tuán)“抱團(tuán)”的效率優(yōu)勢(shì)也相當(dāng)明顯，華倫天奴和普拉達(dá)目前都開(kāi)設(shè)了30多家線下門(mén)店，在杭州武林銀泰、北京SKP、南京德基廣場(chǎng)等核心商場(chǎng)都有重疊。但如果和歐萊雅旗下最早合作的奢侈品牌YSL相比，入局已晚的華倫天奴和普拉達(dá)已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了規(guī)模化增長(zhǎng)的最佳時(shí)機(jī)。
雖然YSL如今還在電商平臺(tái)美妝板塊的營(yíng)收頭部位置，但與之競(jìng)爭(zhēng)的彩妝品牌已經(jīng)從阿瑪尼、迪奧等國(guó)際品牌變成了毛戈平、卡姿蘭等大眾到高端各價(jià)位段的國(guó)貨彩妝品牌。
盡管路易威登具備強(qiáng)大的品牌號(hào)召力和母公司LVMH在美妝行業(yè)的深厚積淀，但其進(jìn)軍彩妝領(lǐng)域面臨的挑戰(zhàn)仍不容小覷。首先是與消費(fèi)者之間的品牌聯(lián)想壁壘。相較于香水產(chǎn)品可以依托品牌調(diào)性與藝術(shù)化表達(dá)實(shí)現(xiàn)自然延展，彩妝產(chǎn)品則更依賴(lài)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功效、色彩搭配、膚感體驗(yàn)等層面的認(rèn)知與信任。對(duì)大多數(shù)消費(fèi)者而言，路易威登更強(qiáng)的認(rèn)知標(biāo)簽仍集中在箱包、成衣和配飾等高端品類(lèi)，美妝尚屬全新賽道，品牌需要投入相當(dāng)多的資源建立美妝線的專(zhuān)業(yè)可信度。
彩妝產(chǎn)品的研發(fā)并非一朝一夕，需兼顧色號(hào)多樣性、膚質(zhì)適配性、氣候環(huán)境穩(wěn)定性等諸多細(xì)節(jié)。即便擁有明星化妝師Pat McGrath的背書(shū)，如何將創(chuàng)意語(yǔ)言高效轉(zhuǎn)化為大眾消費(fèi)者可接受的產(chǎn)品體驗(yàn)，仍有賴(lài)于完整成熟的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)反饋機(jī)制。尤其是在中國(guó)這一擁有復(fù)雜氣候帶和多元審美偏好的美妝主力市場(chǎng)，產(chǎn)品初期的適配失誤往往可能直接影響品牌聲譽(yù)。
而且在營(yíng)銷(xiāo)和分發(fā)層面，路易威登若堅(jiān)持直營(yíng)思路，則意味著將放棄諸如絲芙蘭、天貓國(guó)際等強(qiáng)渠道平臺(tái)對(duì)新品冷啟動(dòng)的放大效應(yīng)，需要依賴(lài)自身門(mén)店體系與社交媒體運(yùn)作實(shí)現(xiàn)聲量破圈。而作為“后進(jìn)入者”，其美妝線仍需面對(duì)用戶(hù)注意力的稀缺競(jìng)爭(zhēng)，以及越來(lái)越難以撬動(dòng)的消費(fèi)者忠誠(chéng)度。
尤其在中國(guó)市場(chǎng)，高端美妝用戶(hù)群體已被國(guó)際頭部品牌和新銳國(guó)貨品牌高度分食。如何在這片紅海中找準(zhǔn)定位，實(shí)現(xiàn)既不稀釋奢侈品品牌價(jià)值，又能打動(dòng)更多潛在用戶(hù)的平衡，是最大的難點(diǎn)。