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維修服務(wù)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新:我們?cè)O(shè)立維修服務(wù)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)技師提出新的維修方法和工具,推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新,提升服務(wù)質(zhì)量。
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嘉興市秀洲區(qū)、溫州市龍港市、佳木斯市富錦市、三門峽市靈寶市、孝感市應(yīng)城市、鞍山市千山區(qū)、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟蘇尼特左旗
信陽市浉河區(qū)、平頂山市湛河區(qū)、三明市建寧縣、海西蒙古族天峻縣、徐州市邳州市、溫州市蒼南縣
駐馬店市平輿縣、衢州市柯城區(qū)、德州市陵城區(qū)、白沙黎族自治縣打安鎮(zhèn)、丹東市振興區(qū)、成都市都江堰市
廣西桂林市靈川縣、延邊琿春市、九江市都昌縣、寧波市海曙區(qū)、吉林市蛟河市、綏化市青岡縣、寶雞市隴縣、丹東市元寶區(qū)、北京市延慶區(qū)
廣西河池市南丹縣、福州市羅源縣、大興安嶺地區(qū)漠河市、濟(jì)南市萊蕪區(qū)、儋州市王五鎮(zhèn)、內(nèi)蒙古興安盟烏蘭浩特市、阜新市海州區(qū)、大連市旅順口區(qū)、南昌市新建區(qū)
龍巖市上杭縣、廣西梧州市蒼梧縣、海東市平安區(qū)、遼源市龍山區(qū)、內(nèi)蒙古通遼市科爾沁左翼后旗、廣元市旺蒼縣、廣西柳州市柳南區(qū)
內(nèi)蒙古錫林郭勒盟錫林浩特市、文昌市鋪前鎮(zhèn)、臨高縣東英鎮(zhèn)、滁州市天長市、內(nèi)蒙古呼倫貝爾市滿洲里市、張掖市臨澤縣
濰坊市昌邑市、渭南市蒲城縣、廣西南寧市興寧區(qū)、定西市渭源縣、綏化市望奎縣、成都市成華區(qū)
臨沂市河?xùn)|區(qū)、玉溪市江川區(qū)、商丘市柘城縣、武漢市新洲區(qū)、儋州市光村鎮(zhèn)、曲靖市師宗縣
漯河市召陵區(qū)、廣州市花都區(qū)、綿陽市安州區(qū)、景德鎮(zhèn)市珠山區(qū)、哈爾濱市香坊區(qū)、通化市通化縣、孝感市漢川市、廣西桂林市龍勝各族自治縣、西安市鄠邑區(qū)、重慶市彭水苗族土家族自治縣
東莞市麻涌鎮(zhèn)、株洲市炎陵縣、大同市左云縣、佳木斯市湯原縣、日照市莒縣、重慶市梁平區(qū)、雞西市雞東縣、黔東南天柱縣、邵陽市綏寧縣、迪慶維西傈僳族自治縣
黃山市屯溪區(qū)、麗水市松陽縣、阜陽市阜南縣、直轄縣神農(nóng)架林區(qū)、漯河市舞陽縣、河源市和平縣、咸陽市長武縣、許昌市禹州市
榆林市佳縣、綿陽市涪城區(qū)、上饒市婺源縣、舟山市定海區(qū)、廣西玉林市博白縣、牡丹江市西安區(qū)
麗水市縉云縣、甘南卓尼縣、文山馬關(guān)縣、瀘州市龍馬潭區(qū)、濟(jì)寧市任城區(qū)、襄陽市樊城區(qū)、德州市平原縣、白沙黎族自治縣打安鎮(zhèn)、安慶市大觀區(qū)
煙臺(tái)市招遠(yuǎn)市、吉安市永豐縣、廣元市劍閣縣、臺(tái)州市路橋區(qū)、長沙市長沙縣、延安市吳起縣
甘孜稻城縣、荊州市江陵縣、紅河彌勒市、昌江黎族自治縣烏烈鎮(zhèn)、南昌市新建區(qū)、內(nèi)蒙古鄂爾多斯市達(dá)拉特旗、寶雞市陳倉區(qū)
佛山市禪城區(qū)、西寧市城中區(qū)、泰州市高港區(qū)、贛州市寧都縣、德陽市廣漢市、雙鴨山市尖山區(qū)、寧夏石嘴山市平羅縣、天水市張家川回族自治縣
需求疲軟,星巴克第二財(cái)季業(yè)績不及預(yù)期,美股盤后跌超6%|界面新聞 · 證券
4月30日,星巴克公布的2025年第二季度財(cái)務(wù)業(yè)績不及預(yù)期,受此影響,公司股價(jià)盤后下跌超6%。這一財(cái)報(bào)結(jié)果令市場失望,投資者擔(dān)憂其盈利能力及復(fù)蘇速度。
財(cái)報(bào)顯示,星巴克第二財(cái)季同店銷售下滑1%,分析師預(yù)期下降0.59%;第二財(cái)季北美同店銷售下滑1%,分析師預(yù)期下降0.44%;第二財(cái)季國際同店銷售增長2%,分析師預(yù)期下降0.71%;第二財(cái)季中國同店銷售持平,分析師預(yù)期下降2.27%。第二財(cái)季凈營收88億美元,分析師預(yù)期88.3億美元。
星巴克新任首席執(zhí)行官布萊恩·尼科爾坦言,盡管這家咖啡連鎖巨頭在業(yè)務(wù)復(fù)蘇進(jìn)程中顯現(xiàn)積極信號(hào),但最新季度的財(cái)務(wù)表現(xiàn)仍低于預(yù)期,給新管理層帶來嚴(yán)峻考驗(yàn)。
業(yè)績承壓背后,是多重挑戰(zhàn)的交織影響。去年以來,星巴克遭遇部分消費(fèi)者抵制,疊加產(chǎn)品漲價(jià)、門店排隊(duì)時(shí)長增加等問題,導(dǎo)致客群流失。與此同時(shí),美國本土消費(fèi)者對(duì)經(jīng)濟(jì)前景的悲觀情緒持續(xù)蔓延。
自去年9月執(zhí)掌帥印后,尼科爾團(tuán)隊(duì)展開大刀闊斧的改革:重塑門店動(dòng)線以營造更溫馨的消費(fèi)場景,通過增聘員工、優(yōu)化訂單算法等舉措提升服務(wù)效率。
在財(cái)報(bào)電話會(huì)上,這位CEO直言:"若不直面二季度財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不及預(yù)期的殘酷現(xiàn)實(shí),便是失職。但幕后改革已顯現(xiàn)諸多積極進(jìn)展。"他特別強(qiáng)調(diào),現(xiàn)階段評(píng)估業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型成效需超越單純關(guān)注EPS指標(biāo),運(yùn)營優(yōu)化帶來的結(jié)構(gòu)性改變更具戰(zhàn)略價(jià)值。

財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人凱西·史密斯雖認(rèn)同改革方向正確,但也坦言:"財(cái)務(wù)目標(biāo)的兌現(xiàn)仍需時(shí)日。"分區(qū)域看,北美大本營因客流量下滑導(dǎo)致同店銷售跌幅超預(yù)期;國際市場表現(xiàn)相對(duì)穩(wěn)健,可比銷售額增長2%;作為戰(zhàn)略重點(diǎn)的中國市場實(shí)現(xiàn)銷售額企穩(wěn),較上季度顯著改善。
值得關(guān)注的是,全球可比銷售額環(huán)比呈現(xiàn)改善態(tài)勢(shì)——較上季度4%的降幅明顯收窄,但公司已連續(xù)五個(gè)季度面臨銷售下滑壓力。
為應(yīng)對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn),星巴克正多管齊下:通過拓展咖啡豆采購渠道、優(yōu)化物流體系降低關(guān)稅影響,同時(shí)增加戰(zhàn)略庫存儲(chǔ)備以緩沖阿拉比卡咖啡豆價(jià)格波動(dòng)。這些舉措折射出管理層在逆境中謀求突圍的決心。
尼科爾向客戶保證,在接下來的一段時(shí)間(直到公司財(cái)年結(jié)束,大概是9月末),商品或服務(wù)的價(jià)格不會(huì)上漲,保持當(dāng)前的價(jià)格水平不變。
對(duì)此,Bloomberg Intelligence分析師邁克爾·哈倫表示,該公司面臨的最大問題是其在美國市場的 “令人失望” 的業(yè)績表現(xiàn)。他還補(bǔ)充稱,在熊市中,投資者對(duì)于公司長期的復(fù)蘇努力可能會(huì)失去耐心。
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