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絲芙蘭中國正在失去獨特性|界面新聞 · 時尚
界面新聞記者 | 周芳穎
界面新聞編輯 | 許悅
近日，界面時尚搜索發現，絲芙蘭中國內銷售的本土品牌已有部分撤出該渠道，如相宜本草唐、瑜冪等。此前，絲芙蘭中國試曾發起“中國品牌發光計劃”，以加深與中國本土市場的聯系。
另有消息稱，絲芙蘭中國過去數年有超過30個品牌退出，其中僅2024年至2025年就有約10個品牌退出合作。
對此界面時尚求證絲芙蘭中國，得到回應稱，“該公司不便對具體品牌合作置評，但可以明確的是，絲芙蘭會不斷為中國消費者引進備受追捧的獨家品牌及新銳品牌”。
同時，絲芙蘭中國表示，過去一年有包括FENTY BEAUTY BY RIHANNA、Drunk Elephant醉象、The Ordinary研度公式以及NATASHA DENONA等獨家品牌入駐。
界面時尚通過搜索發現，雖然FENTY BEAUTY BY RIHANNA、Drunk Elephant醉象等品牌達成全渠道獨家合作，但品牌本身也在拓展自營渠道。比如FENTY BEAUTY BY RIHANNA的中國首店在深圳萬象城圍擋；醉象在天貓海外旗艦店的跨境模式之余，也開設內地的官方旗艦店。
雖然各品牌渠道之間的價格基本保持一致，但過去在絲芙蘭獨家合作的品牌并未開設自營渠道，絲芙蘭的獨家性更強。當時，雅詩敦、蔚藍之美等小眾品牌只能在絲芙蘭購買，這也構成了絲芙蘭的“護城河”。但隨著渠道分化、品牌競爭加劇，曾經作為最佳代銷渠道的絲芙蘭不再是唯一的選擇。
絲芙蘭仍然擁有線下渠道和高端品牌屬性的優勢。
根據久謙中臺向界面時尚提供的數據，2018年到2020年絲芙蘭門店數量在300家上下徘徊，2021年猛增到371家后又如今回落至332家。而這300多家門店覆蓋范圍延伸至青海、內蒙等三四線城市。這對于多數不曾涉足線下渠道的新銳國貨品牌和海外小眾品牌而言是更輕量化獲得更廣市場認知度的機會。
但從平臺的角度而言，在各大商場入駐的絲芙蘭面對的是品牌門店林立，而被分走了客流。尤其在一二線城市核心商圈，絲芙蘭與店內所售的蘭蔻、雅詩蘭黛、SK-II等大品牌在同樓層做鄰居。尤于大牌現在對于全渠道價格體系的管控嚴格，絲芙蘭渠道的大牌明星產品也并無明顯的價格優勢。
而原本的渠道優勢又受到疫情的影響，對于絲芙蘭中國的業績產生更深的影響。
在LVMH集團的最新財報中，絲芙蘭因為在同比基數情況較高的情況下仍保持增長而被點名表揚，但這也僅限于北美等海外市場，中國市場并未單獨被提及。
絲芙蘭在中國的表現只能通過其聯營合作方上海家化的財報才可一窺。2004年初入中國市場時，作為LVMH旗下高端美妝零售品牌的絲芙蘭為避免“水土不服”，選擇與上海家化簽署協議成立合資公司。
天眼查顯示，絲芙蘭（上海）化妝品銷售有限公司和絲芙蘭（北京）化妝品銷售有限公司兩家運營主體的股東信息顯示，上海家化持股19%，絲芙蘭控股81%。上海家化的財報中雖并未直接點名絲芙蘭中國的業績表現。但在財報中，絲芙蘭(上海)化妝品銷售有限公司和絲芙蘭(北京)化妝品銷售有限公司被列為重要的合營或聯營企業之一。
上海家化在財報中用A、B、C、D分別指代四家最重要的聯營公司，其中C公司和D公司持股比例均為19%，且注冊地在北京和上海。而且，上海家化集團解釋稱，雖然C公司和D公司的持股比例低于 20%，但是上述兩家聯營企業的董事會中有該集團任命的董事，從而能夠對其施加重大影響，故將其作為聯營企業核算。
這一點與前述天眼查顯示的持股比例信息相吻合，且上海家化董事長兼首席執行官林小海也亦為絲芙蘭這兩家公司的董事。
財報披露的這兩家公司財務數據合并顯示，2018年至2021年，絲芙蘭中國整體營業收入從74.5億元穩步攀升至108.8億元，期間凈利潤合計也保持在4億元以上，反映出其在中國市場擴張期內的良好盈利能力。但2022年疫情反復時，絲芙蘭中國營收降至85.5億元，且凈利潤則首次錄得近2億元虧損。自2022年起，業績出現拐點，收入逐步下滑，2024年凈虧損進一步擴大至6.46億元。
制圖：周芳穎為了挽回業績頹勢，絲芙蘭2024年開始在中國市場裁員，精簡組織結構。2024年8月，據彭博社和路透社的綜合消息，裁員涉及負責電商和零售業務的高管，以及線下門店銷售人員。此次裁員人數在120人上下，在絲芙蘭中國總雇員中的占比約為3%。絲芙蘭當時回應界面時尚稱，裁員是“為了更好地應對市場環境變化”，也將向受影響的員工提供遣散費、補償和支持。
而在裁員消息的4個月前，絲芙蘭剛剛任命新的大中華區總經理丁霞。丁霞曾任京東商城時尚生活事業群總裁、耐克Nike亞太及拉美地區電子商務副總裁等時尚零售高管職位，上任后直接向絲芙蘭總部高層匯報。
但對于剛上任的總經理而言，迅速啟動裁員往往容易引發內部不安，尤其在管理層威信尚未穩固、團隊信任尚未建立的階段，可能加劇員工焦慮，影響士氣，甚至帶來核心人才流失。
如今，絲芙蘭中國在2024年并未止損，對于整個重整的新團隊而言將承擔更大的壓力。
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